Sa 2016 Sesyon, ipinatupad ng Virginia General Assembly ang House Bill 398 (2016 Acts of Assembly, Chapter 484) at Senate Bill 444 (2016 Acts of Assembly, Chapter 303), na nagbabawal sa isang mamimili na tumanggap ng interes sa refund claim para sa maling pagbabayad ng Retail Sales and Use Tax para sa anumang panahon bago ang petsa ng pagsusumite ng mamimili ng kumpletong refund claim sa Kagawaran sa mga sitwasyon kung saan ang bumibili ay may hawak na wastong sertipiko ng exemption na inisyu ng Kagawaran sa oras ng pagbili ngunit hindi ito ipinakita sa mangangalakal. Ang pagbabawal ay hindi nalalapat sa mga sertipiko ng exemption na "self-executed" o "self-issued" na i-download ng mga mamimili mula sa website ng Kagawaran at kumpletuhin at pirmahan.
Ang karamihan sa mga sertipiko ng exemption ay "self-executed" o "self-issued." Sa kasalukuyan, ang Departamento ay nag-iisyu lamang ng mga sertipiko ng exemption sa mga nagbabayad ng buwis na nakikibahagi sa mga partikular na uri ng negosyo: mga kontratista ng real property, data center at kanilang mga nangungupahan, kagamitan at pasilidad sa pagkontrol ng polusyon, at mga non-profit na entity. Upang makakuha ng sertipiko ng exemption na inisyu ng Departamento, ang mamimili ay dapat mag-aplay sa pamamagitan ng sulat sa Departamento at sa pangkalahatan ay dapat matugunan ang ilang mga kinakailangan ayon sa batas.
Ang batas ay nagpapahintulot sa Departamento na mag-isyu ng mga alituntunin para sundin ng mga nagbabayad ng buwis kapag naghahanap ng mga refund ng Buwis sa Pagbebenta at Paggamit. Noong Hunyo 12 , 2017 , ang Departamento ay nag-publish ng mga panghuling alituntunin patungkol sa Mga Pamamaraan sa Pag-claim ng Retail Sales at Use Tax Refund.